由于大量服务器故障导致用户数据删除，T-Mobile被迫撤出设备一个多月后，T-Mobile将再次开始销售其Sidekick智能手机的型号。10月初，微软子公司Danger运行的服务器出现硬件问题，擦除了将近80万Sidekick用户手机中的个人数据。在此事件之后，T-Mobile在其网站上将Sidekick智能手机列为“暂时缺货”。一般的假设是，在恢复服务之前将暂停销售。

T-Mobile发言人在11月17日通过电子邮件发送给eWEEK的一份声明中写道：“ T-Mobile很高兴宣布Sidekick的销售已经恢复。“ Sidekick LX 2009的新价格为期两年，售价为149.99美元。合同，而Sidekick 2008的两年合同价为49.99美元。”

Microsoft一直在忙于恢复Sidekick用户数据，并于10月20日通过My T-Mobile网站为T-Mobile Sidekick用户发布了一个恢复工具，该工具可以使他们恢复联系人。当时，微软承诺将恢复用户的照片，笔记，待办事项，市场数据和高分。

但是联系恢复过程并不是一个完全顺利的过程，许多Sidekick用户在T-Mobile论坛上抱怨他们的信息仅被部分恢复。截至11月17日，论坛上的客户仍对不满意的照片(例如照片丢失或在他们的设备上收到其他人的照片)表示不满。

但是，总体情况似乎比10月10日更有希望，当时T-Mobile发表声明，表明Sidekick用户的信息已被无可挽回地发送到了数据天堂：“基于Microsoft / Danger对他们系统的最新恢复评估，我们必须现在通知您，存储在您设备上的个人信息……几乎可以肯定是由于Microsoft / Danger服务器故障而丢失的。”

为了弥补广泛的破坏，T-Mobile为Sidekick客户提供了100美元的T-Mobile礼品卡和一个月的免费数据服务，尽管在T-Mobile论坛上发帖的用户似乎普遍认为报价不足。

微软在Sidekick数据方面的经验可能会影响其潜在地引入“ Project Pink”的可能性，据传该品牌智能手机将于2010年初某个时候推出。尽管微软断然拒绝对该项目的存在发表评论，但各种各样的博客和谣言网站建议Microsoft和Danger的联合团队正在开发两款具有滑动外形的智能手机。